Новини

28 жовтня 2008 р. відбувся перший випуск групи українських медіаторів, підготовлених за стандартами всесвітньовідомої британської організації CEDR.

28 жовтня 2008 р. відбувся перший випуск групи українських медіаторів, підготовлених за стандартами всесвітньовідомої британської організації CEDR.

Програма була присвячена відпрацюванню базових навичок медіаторів. З 18 учасників, серед яких були hr-менеджери, юристи, бізнес-консультанти, топ-менеджери, відібрано 12 кандидатів на курс "Професіоналізація медіатора: другий рівень" (29.11.2008-01.12.2008). Загальне враження від програми: медіація - це магія, але магом бути не просто. Під час програми робота відбувалася в шести аудиторіях одночасно і була спрямована на відпрацювання навичок медіатора.

Учасники повинні були засвоїти основоположні принципи медіації про конфіденційність, незалежність, неупередженність, свободу від емоційної заангажованості, а також продемонствувати навички вербальних і невербальних комунікацій, вміння задавати правильні запитання, делегувати відповідальність за переговори від медіатора сторонам, управляти емоціями конфліктуючих сторін. Учасники симуляційних справ, які грали ролі конфліктуючих сторін, виявилися дійсно складними клієнтами, а проговорення можливого компромісного рішення продовжувалося довго і за межами навчальних аудиторій.